Datenschutzerklärung

Stand: 4. November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Circusshop, Marcel Hutzli, Postfach 1546, 8401 Winterthur, Schweiz
E-Mail: shop@circusdream.ch

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn du circusshop.ch besuchst, bei uns bestellst oder mit uns Kontakt aufnimmst. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG); soweit anwendbar, beachten wir auch die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontaktdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Bestell- und Zahlungsdaten: bestellte Artikel, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung (Kartendaten werden von den Zahlungsanbietern verarbeitet, nicht von uns gespeichert).
• Kundenkonto: Zugangsdaten, Einstellungen, frühere Bestellungen.
• Kommunikation: Inhalte deiner Anfragen an uns.
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Cookies und ähnliche Technologien.

3. Zwecke der Bearbeitung

• Abwicklung von Bestellungen, Zahlung, Versand, Rückgaben und Kundenservice
• Führen des Kundenkontos
• Beantwortung von Anfragen
• Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsverhinderung
• Verbesserung des Shops und – nur mit deiner Einwilligung – Newsletter und Marketing
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen)

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es für die genannten Zwecke nötig ist, insbesondere an:

• Shopify (Betreiber der Shop-Plattform)
• Zahlungsanbieter zur Zahlungsabwicklung
• Die Schweizerische Post und andere Versanddienstleister für die Zustellung
• IT- und weitere Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine Personendaten.

5. Bekanntgabe ins Ausland

Einige Dienstleister, namentlich Shopify, bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, z. B. in der EU, in Kanada oder in den USA. Erfolgt eine Bekanntgabe in ein Land ohne angemessenen Datenschutz, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder auf eine gesetzliche Ausnahme (z. B. Vertragsabwicklung).

6. Cookies

Wir und Shopify verwenden Cookies, die für den Betrieb des Shops nötig sind (z. B. Warenkorb, Login). Weitere Cookies für Statistik oder Marketing setzen wir nur gemäss deinen Einstellungen. Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen sind dann allenfalls eingeschränkt.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für die genannten Zwecke nötig ist oder das Gesetz es verlangt (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen nach Obligationenrecht).

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um deine Daten zu schützen. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung im Internet kann jedoch niemand garantieren.

9. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch, Herausgabe bzw. Übertragung deiner Daten sowie auf Widerruf einer erteilten Einwilligung. Schreib uns dazu an shop@circusdream.ch. Du kannst dich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder, falls du in der EU wohnst, bei deiner zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

10. Minderjährige

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir bearbeiten nicht wissentlich Personendaten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.